DTech 11 Oct: కృత్రిమ మేధస్సు మరియు ఫిన్టెక్ రంగాల కీలక కలయికలో, OpenAI యొక్క ChatGPT భారతదేశ వినియోగదారులు నేరుగా యూనిఫైడ్ పేమెంట్స్ ఇంటర్ఫేస్ (UPI) ద్వారా లావాదేవీలు చేయడానికి అనుమతించేందుకు సిద్ధంగా ఉంది. ఈ చర్యతో ChatGPT ఒక పూర్తి స్థాయి సంభాషణ-ఆధారిత వాణిజ్య వేదికగా మారనుంది.
UPIని పర్యవేక్షించే నేషనల్ పేమెంట్స్ కార్పొరేషన్ ఆఫ్ ఇండియా (NPCI) మరియు ఫిన్టెక్ సంస్థ Razorpay మధ్య జరిగిన మైలురాయి భాగస్వామ్యం తర్వాత ఈ ప్రకటన వెలువడింది. ప్రస్తుతం పైలట్ దశలో ఉన్న ఈ ప్రాజెక్ట్ “ఏజెంట్ చెల్లింపులు” (Agent Payments) పేరుతో ప్రారంభమవుతోంది, ఇందులో AI ఏజెంట్లు చాట్ ఇంటర్ఫేస్లో వినియోగదారుల తరపున స్వయంచాలకంగా కొనుగోళ్లు చేయగలుగుతారు.
సంభాషణ వాణిజ్యపు విస్తరణ
యాప్ల మధ్య మారడం వల్ల కలిగే అంతరాయాలను తొలగిస్తూ డిజిటల్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని కొత్త దిశలోకి తీసుకువెళ్లడం ఈ ప్రాజెక్ట్ లక్ష్యం. వినియోగదారులు ChatGPTతో నేరుగా చాట్ చేసి ఉత్పత్తులను వెతకడం, ఎంపికలను చేయడం, మరియు భారతదేశం యొక్క బలమైన, తక్షణ UPI నెట్వర్క్ ద్వారా లావాదేవీని పూర్తి చేయడం సాధ్యమవుతుంది.
టాటా గ్రూప్కి చెందిన ఆన్లైన్ కిరాణా వేదిక బిగ్బాస్కెట్ ఈ పైలట్లో పాల్గొనే మొదటి వ్యాపారులలో ఒకటి. ఉదాహరణకు, వినియోగదారు ChatGPTని “థాయ్ వెజిటబుల్ కర్రీకి కావాల్సిన పదార్థాలు ఆర్డర్ చేయడంలో నాకు సహాయం చేయి” అని అడిగితే, AI ఏజెంట్ బిగ్బాస్కెట్ కేటలాగ్ని పరిశీలించి, సరైన ఎంపికలను చూపించి, వినియోగదారు నిర్ధారించిన తరువాత Razorpay యొక్క UPI సదుపాయం ద్వారా చెల్లింపును పూర్తి చేస్తుంది.
Razorpay సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO హర్షిల్ మాథుర్ ఈ ఫీచర్ను ప్రదర్శిస్తూ, “మీరు చాట్ చేయండి → AI కొనుగోలు చేస్తుంది → మీరు నిర్ధారించండి → అది చెల్లిస్తుంది. భారతదేశం భవిష్యత్తు కోసం ఎదురుచూడడం లేదు — దానిని స్వయంగా ప్రారంభిస్తోంది,” అని అన్నారు.
భద్రత మరియు వినియోగదారుల నియంత్రణ
భద్రత మరియు వినియోగదారు నియంత్రణ ఈ కొత్త వ్యవస్థకు ప్రాధాన్యాంశాలు. పైలట్లో ‘UPI రిజర్వ్ పే’ వంటి ఆధునిక ఫీచర్లు ఉన్నాయి, వీటివల్ల వినియోగదారులు నిర్దిష్ట లావాదేవీల కోసం ముందుగా నిధులను కేటాయించవచ్చు. దీని వల్ల లావాదేవీలు మరింత సురక్షితంగా మరియు వినియోగదారుల నియంత్రణలో ఉంటాయి.
OpenAI అంతర్జాతీయ వ్యూహాల మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ ఆలివర్ జే మాట్లాడుతూ, “ప్రపంచంలో అత్యంత విశ్వసనీయ రియల్టైమ్ చెల్లింపు వ్యవస్థ అయిన UPIని ఆధునిక AIతో కలిపి, సులభమైన మరియు సురక్షిత వాణిజ్యానికి కొత్త దశ ప్రారంభమవుతోంది” అని పేర్కొన్నారు.
ప్రారంభ పరీక్షల కోసం యాక్సిస్ బ్యాంక్ మరియు ఎయిర్టెల్ పేమెంట్స్ బ్యాంక్ భాగస్వాములుగా ఉన్నాయి. లావాదేవీల కోసం వినియోగదారుల స్పష్టమైన అనుమతి అవసరమని సంస్థలు స్పష్టం చేశాయి — దీని ద్వారా AI ఒక సురక్షిత, బాధ్యతాయుత కొనుగోలు సహాయకుడిగా పనిచేయగలదు.
ముందుకు దారి
ప్రస్తుతం “ఏజెంట్ చెల్లింపులు” ఫీచర్ పరిమిత పరీక్ష దశలో ఉన్నప్పటికీ, దీని విజయవంతమైన అమలు తరువాత రిటైల్, సేవలు మరియు ఇతర రంగాలలో విస్తృత వినియోగం సాధ్యమవుతుంది. భారతదేశ ఫిన్టెక్ రంగంలో ఇది తదుపరి కీలక పరిణామంగా పరిగణించబడుతోంది — ఇక్కడ AI యొక్క సంభాషణ శక్తి, ప్రతి నెలా 20 బిలియన్లకు పైగా లావాదేవీలను ప్రాసెస్ చేసే UPI నెట్వర్క్ స్థాయికి చేరుతుంది. నిపుణుల అంచనా ప్రకారం, ఈ అభివృద్ధి భవిష్యత్తులో కిరాణా జాబితాల నుండి బిల్లుల చెల్లింపుల వరకు అన్నీ వాయిస్ లేదా టెక్స్ట్ ఆదేశాల ద్వారా నిర్వహించే AI సహాయకులను సాకారం చేయవచ్చు.