DNews: July16: నిత్యావసర సరుకుల క్విక్ డెలివరీలో దూసుకుపోతున్న ప్రముఖ క్విక్ కామర్స్ దిగ్గజం ‘స్విగ్గీ ఇన్స్టామార్ట్’ (Swiggy Instamart) కస్టమర్ల కోసం మరో వినూత్న సేవను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. ఇకపై యాప్‌లో ఆర్డర్ చేసిన నిమిషాల్లోనే వంటగ్యాస్ (LPG) సిలిండర్‌ను నేరుగా కస్టమర్ల ఇళ్లకు చేరవేసేందుకు ప్రముఖ ప్రభుత్వ రంగ ఆయిల్ సంస్థ హిందుస్థాన్ పెట్రోలియం కార్పొరేషన్ లిమిటెడ్ (HPCL) తో వ్యూహాత్మక ఒప్పందం కుదుర్చుకుంది. దేశంలో ఒక క్విక్ కామర్స్ ప్లాట్‌ఫామ్ ద్వారా ఇలా ఆన్-డిమాండ్ గ్యాస్ సిలిండర్ డెలివరీ సేవలను ప్రవేశపెట్టడం ఇదే తొలిసారి కావడం విశేషం.
ఏ రకమైన సిలిండర్లు లభిస్తాయి?
జాతీయ మీడియా కథనాల ప్రకారం.. ఈ వినూత్న సేవలను ప్రాథమిక దశలో పైలట్ ప్రాజెక్ట్ కింద బెంగళూరు నగరంలో ప్రారంభించారు. స్విగ్గీ ఇన్స్టామార్ట్ యాప్ ద్వారా కస్టమర్లు తమకు నచ్చిన విధంగా క్రింది రెండు రకాల సిలిండర్లను ఆర్డర్ చేసుకోవచ్చు:
- HP నవ్య (10 కిలోలు): హెచ్‌పీసీఎల్ కొత్తగా మార్కెట్లోకి తెచ్చిన నెక్స్ట్ జనరేషన్ ప్రీమియం కాంపోజిట్ సిలిండర్ ఇది. ఇది చాలా తేలికగా, తుప్పు పట్టకుండా ఉండటమే కాకుండా, దీని బాడీ ‘పారదర్శకంగా’ (Translucent) ఉంటుంది. దీనివల్ల లోపల గ్యాస్ ఎంత ఉందో కస్టమర్లు సులభంగా చూసుకోవచ్చు.
- సాధారణ సిలిండర్ (5 కిలోలు): చిన్న అవసరాల కోసం ఉపయోగపడే 5 కేజీల మెటల్ ఎల్‌పీజీ సిలిండర్ కూడా యాప్‌లో అందుబాటులో ఉంటుంది.
గ్యాస్ కనెక్షన్ అక్కర్లేదు.. చిన్న కుటుంబాలకు వరం!
ఈ సేవ యొక్క అతిపెద్ద ప్రత్యేకత ఏమిటంటే.. స్విగ్గీ ద్వారా సిలిండర్ పొందడానికి వినియోగదారులకు ముందుగా ఎలాంటి గృహ వినియోగ గ్యాస్ కనెక్షన్ లేదా కఠినమైన డాక్యుమెంటేషన్ ఉండాల్సిన అవసరం లేదు.
- ఎవరికి ఉపయోగం?: ఉద్యోగాలు, చదువుల నిమిత్తం వేర్వేరు ప్రాంతాల నుంచి వచ్చి అద్దెకుండే బ్యాచిలర్స్, వర్కింగ్ ప్రొఫెషనల్స్, విద్యార్థులు మరియు చిన్న కుటుంబాలకు ఈ ఫ్లెక్సిబుల్ విధానం ఒక పెద్ద వరంగా మారనుంది.
ఆర్డర్ మరియు సేఫ్టీ డెలివరీ విధానం:
గ్యాస్ సిలిండర్ల వంటి అత్యంత సున్నితమైన వస్తువుల సరఫరా కావడంతో, భద్రతా ప్రమాణాల విషయంలో ఇరు సంస్థలు కఠిన నిబంధనలు పాటిస్తున్నాయి.
- తొలిసారి కొనుగోలు (న్యూ కనెక్షన్): మొదటిసారి ఆర్డర్ చేసే వారికి దీన్ని సరికొత్త సిలిండర్ కొనుగోలుగా పరిగణిస్తారు. భద్రతా నిబంధనల ప్రకారం, కస్టమర్లు యాప్‌లోనే తమ గుర్తింపు కార్డు (ID Verification) వివరాలను తప్పనిసరిగా నమోదు చేయాల్సి ఉంటుంది.
- రీఫిల్ (Swap విధానం): ఆ తర్వాత చేసుకునే తదుపరి రీఫిల్ ఆర్డర్ల సమయంలో, డెలివరీ సిబ్బందికి తమ వద్ద ఉన్న ఖాళీ సిలిండర్‌ను అప్పగించి, గ్యాస్ నింపిన కొత్త సిలిండర్‌ను సులభంగా క్లెయిమ్ చేసుకోవచ్చు.
- శిక్షణ పొందిన సిబ్బందితోనే రవాణా: స్విగ్గీ యాప్‌లో ఆర్డర్ రాగానే, ఆ సమాచారం నేరుగా స్థానిక హెచ్‌పీసీఎల్ ఏజెన్సీకి వెళుతుంది. హెచ్‌పీసీఎల్ అధీకృత డిస్ట్రిబ్యూటర్ల నెట్‌వర్క్ ద్వారా, పక్కాగా శిక్షణ పొందిన నిపుణులైన సిబ్బందితో మాత్రమే ఈ డెలివరీ ప్రక్రియను సురక్షితంగా పూర్తి చేస్తారు.
స్విగ్గీ ఇన్స్టామార్ట్ సీఈఓ అమితేష్ ఝా వ్యాఖ్యలు: “ఇన్స్టామార్ట్ కేవలం కిరాణా సరుకులకే పరిమితం కాకుండా, కస్టమర్ల నిత్య జీవితంలో ఒక భాగమైపోయింది. ఇప్పుడు హెచ్‌పీసీఎల్‌తో జతకట్టడం ద్వారా అత్యంత అవసరమైన గృహ ఇంధన సేవలను కూడా కస్టమర్ల నమ్మకానికి, భద్రతా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా నిమిషాల్లోనే వారి గుమ్మం ముందుకు తెస్తున్నందుకు సంతోషంగా ఉంది.”